Starter
$0 / workspace / mois
For solo founders and pilot teams testing the waters.
Start freeTarifs
Des tarifs honnêtes — par workspace, pas par siège
Ajoutez autant d'agents que votre équipe en a besoin. Vous ne payez que pour les workspaces que vous exécutez réellement. Plan gratuit inclus. Pas de carte bancaire pour démarrer.
Tarifs
Payez par workspace, jamais par siège
Ajoutez autant d'agents que nécessaire. Les tarifs évoluent avec les workspaces et la capacité, pour que la croissance de votre équipe ne vous pénalise jamais.
Pro
$49 / workspace / mois
Équipes en croissance ayant besoin d'automatisation, SLAs et un portail marqué.
Démarrer l'essai 14 jours- Agents illimités · 5 workspaces
- Tous les canaux (e-mail · widget · chat · portail · API)
- SLAs, macros, règles d'automatisation, CSAT
- Base de connaissances · domaine personnalisé · multilingue
- Jira · LDAP · SSO · webhooks
Personnalisé
Démarrer l'essai 14 jours Modèle tarifaire
Nous facturons par workspace. Pas par siège.
Ajouter des agents ne devrait pas ressembler à une pénalité pour l'embauche. Payez pour ce que vous exécutez réellement — une marque, un portail, un helpdesk — et faites croître votre équipe sans surveiller le compteur.
Helpdash · par workspace
$49/ mois · agents illimités
ACME Support
ELMSRFJCPTDRAKNSBVRC
Helpdesk par siège · même équipe
$590/ mois · $59 × 10 sièges
EL $59
Erik L.
MS $59
Mira S.
RF $59
Renata F.
+7 $413
+ 7 more
Comparaison honnête
Six fonctionnalités multimarque
Helpdash gagne sur 6 sur 6
Zendesk
0 / 6
Helpdash
0 / 6
Freshdesk
0 / 6
- 01 Multitenant + white-label natif
- 02 Tarification par workspace (pas par siège)
- 03 Domaine personnalisé sur chaque plan payant
- 04 Widget intégrable · popup / modale / tiroir
- 05 Multilingue d'origine
- 06 Latence chat WebSocket inférieure à la seconde
FAQ
Frequently asked questions
Qu'est-ce qui compte comme un workspace ?
Un workspace est un helpdesk marqué — son propre sous-domaine (ou domaine personnalisé), agents, tickets, base de connaissances, règles d'automatisation et politique SLA. La plupart des équipes exécutent un workspace par marque client.
Puis-je ajouter des agents illimités sur le plan Pro ?
Oui. Pro inclut des agents illimités par workspace. Les tarifs évoluent avec le nombre de workspaces que vous exécutez, pas avec la taille de votre équipe. Le seul plan avec un plafond de sièges est Free (3 agents).
Y a-t-il un module basé sur l'usage pour les tenants à fort volume ?
Pro inclut 10 000 conversations mensuelles et 50 Go de stockage par workspace. Au-delà, les dépassements sont facturés $9 pour 10k conversations supplémentaires et $0,10 / Go / mois. Les plans Enterprise sont négociés en amont.
Comment se passe l'essai ?
Les fonctionnalités Pro sont déverrouillées pendant 14 jours, pas de carte bancaire requise. À la fin de l'essai, le workspace rétrograde en douceur vers Free — aucune donnée n'est supprimée.
Proposez-vous des tarifs pour les associations ou les startups ?
Oui. Les associations enregistrées obtiennent 50 % de réduction sur Pro indéfiniment. Les startups pré-Série A (moins de 5M$ levés) obtiennent 6 mois de Pro gratuits. Écrivez à sales@helpdash.io avec preuve.
Puis-je passer du mensuel à l'annuel en milieu de cycle ?
À tout moment. Nous prorations la partie inutilisée de votre mois en cours sur la facture annuelle. Le retour de l'annuel au mensuel a lieu au renouvellement.
Lancez votre premier workspace en cinq minutes
Pas de carte bancaire requise. Fonctionnalités Pro déverrouillées pendant 14 jours. Annulez à tout moment.