Feature 01 / 04
Həll
E-poçt kimi hiss olunmayan canlı söhbət
Pop-up, modal və ya çekməcə rejimində açılan WebSocket-əsaslı vidcet. Söhbətlər saniyə-altı axır, hər mesaj izlənilən biletə çevrilir və vidcet ödənişli planda heç vaxt Helpdash adını göstərmir.
Nəticələr
Açıldığından daha tez bağlanan söhbətlər
Yalnız söhbət vidcetlərindən Helpdash-ın vahid söhbətinə keçən komandalar median həllin yarıya düşdüyünü görür — çünki hər söhbət e-poçt ilə eyni triaj görünüşünə düşür.
Feature 02 / 04
İş sahəsi bucket-inə bağlı fayl yükləməsi, imzalanmış yükləmə URL-ləri
Feature 03 / 04
Etiketləmə, marşrut və əlaqə tutmaq üçün söhbət-əvvəli forması
Feature 04 / 04
Müştəri ayrılan an söhbətlər bilet kimi gəlir
Vidcet anatomiyası
Müştərilərinizin satıcının deyə səhv salmayacağı vidcet
Feature 01 / 03
Öz brendiniz
Vurğu rəngi, loqo, açılış mesajı və CSS class hook-ları. Üç sətir kod; bir vurğu seçici.
Feature 02 / 03
Çoxdilli
Brauzerdən aşkar et, səhifəyə görə məcbur et və ya vidcetdə özü seç — müştərilərinizə təqdim olunan hər dil.
Feature 03 / 03
Üç rejim
Pop-up, modal və ya çekməcə. Səhifəyə görə data atributu ilə dəyişdir; mobil və iframe-də işləyir.
FAQ
Frequently asked questions
Realtime nəqliyyatını nə işlədir?
Realtime qatımız Helpdash-ın qalan hissəsi ilə eyni iş sahəsi klasterində işləyir — yerli, yolda üçüncü-tərəf realtime satıcısı yoxdur və söhbət SDK-dan MAU-əlavə ödənişi yoxdur.
Vidceti yalnız giriş etmiş istifadəçilərə göstərə bilərəm?
Bəli. Vidcet imzalanmış kimlik token-ına hörmət edir — tətbiqiniz vidceti token ilə açır və Helpdash söhbəti müştəri qeydinə uyğunlaşdırır. Panelinizdə anonim sessiya yoxdur.
Mobildə işləyir?
Vidcet responsiv-dir, paketi tənbəl yükləyir və kiçik viewport-larda tam-ekran çekməcəyə qayıdır. Orta paket çəkisi 38 KB gzip-dir.
Vidceti bu günortadan-sonra yerləşdir
Pulsuz plan bir iş sahəsində söhbət vidcetini daxil edir. Pro iştirak, fayl yükləməsi və söhbət-əvvəli formaları əlavə edir.