Əlaqə
Helpdash-ın arxasındakı komanda ilə danış
Satış, onboarding, texniki suallar və ya sadəcə bir köçürmə planını yoxlamaq — sizə satış ardıcıllığı yazmaq əvəzinə söhbət etməyi üstün tuturuq.
Əlaqə
Komandanız haqqında danışaq
Müştərilərinizi bu gün necə dəstəklədiyiniz haqqında bir az danışın — bir iş günü ərzində sizi düzgün adama yönləndirəcəyik.
FAQ
Frequently asked questions
Nə qədər tez cavab verirsiz?
Satış: bir iş günü ərzində, adətən UK/AB saatlarında eyni gün. Dəstək: pulsuz planlar 24 saat ərzində, Pro 4 saat ərzində, Enterprise 1 saat ərzində və ya SLA-nıza görə.
Onboarding köməyi təklif edirsiz?
Bəli — hər Pro plan 30-dəqiqəlik köçürmə zəngini daxil edir. Enterprise planlar adlandırılmış onboarding mühəndisi və xüsusi inteqrasiya planı daxil edir.
Mühəndisliklə birbaşa danışa bilərəm?
Ödənişli plana keçəndən sonra bəli. Pro müştəriləri xüsusi Slack Connect kanalı alır; Enterprise xüsusi texniki əlaqə şəxsi alır.
Təhlükəsizlik problemini harada bildirim?
Təsvir və yenidən yaratma addımları ilə security@helpdash.io-ya yazın. 24 saat ərzində cavab veririk və HackerOne-da ictimai bug bounty işlədirik.